BELLER Care: opieka nad Twoją biżuterią
BELLER Care: po dołączeniu troszczymy się o Twoją biżuterię przez wszystkie lata, w których ją nosisz. Każdy projekt powstaje w naszej autorskiej pracowni, więc znamy jego budowę i sami się nim opiekujemy.
Biżuterię dołączysz numerem z jej certyfikatu BELLER: na swoim koncie, w zakładce „Moja biżuteria”, albo w jednym z butików. Od tego dnia czyścimy i polerujemy Twoją biżuterię oraz sprawdzamy oprawy kamieni, bez opłaty i dożywotnio. Biżuterię kupioną przed 16 września 2026 roku czyścimy i polerujemy także bez dołączenia. Naprawy są płatne: każdą wyceniamy, zanim przystąpimy do pracy, a orientacyjne kwoty podaje cennik napraw.
BELLER Care nie jest gwarancją i nie zmienia praw, które daje Ci ustawa. Wszystko, co obejmuje, opisują Warunki BELLER Care.
Czyszczenie i polerowanie
Biżuteria BELLER powstaje po to, by ją nosić, a codzienność z czasem przygasza jej połysk i zostawia drobne rysy. Po dołączeniu do BELLER Care przywracamy jej blask: czyścimy ją przy ladzie butiku, a w naszej pracowni polerujemy i odświeżamy wykończenie. O polerowaniu decyduje złotnik, bo zdejmuje ono cienką warstwę kruszcu. Białe złoto dołączone do BELLER Care rodujemy bez opłaty przez dwa lata od odbioru biżuterii, gdy wymaga tego jego kolor; później rodowanie wyceniamy indywidualnie i koszt podajemy, zanim przystąpimy do pracy.
Recykling złota
Złoto nie traci wartości, gdy biżuteria przestaje być noszona. Powierzone nam złoto, także to, które przeszło przez kilka pokoleń, oczyszczamy w naszej pracowni i nadajemy mu nową formę pierścionka, naszyjnika albo pary kolczyków: z naszych kolekcji albo według projektu stworzonego specjalnie dla Ciebie. Rodzinny kruszec wraca do codziennego noszenia.
Grawerowanie
Data, inicjały albo słowo, które znaczy więcej, niż brzmi: grawer nadaje biżuterii osobisty charakter. Wykonujemy go w naszej pracowni, a o tym, czy jest wykonalny, decydują projekt, dostępna przestrzeń i grubość kruszcu; ocenimy to w butiku, gdy obejrzymy biżuterię. Grawer zamówiony razem z biżuterią jest w cenie zakupu. Grawer po zakupie, jego zmianę albo odtworzenie wyceniamy indywidualnie, zanim przystąpimy do pracy.
Zmiana rozmiaru i naprawy
Dłonie się zmieniają, a pierścionek może zmienić się razem z nimi. Rozmiar zmieniamy ręcznie, w naszej pracowni, wszędzie tam, gdzie pozwala na to budowa biżuterii. Jedna zmiana rozmiaru pierścionka albo jedno skrócenie bransoletki lub naszyjnika należy do zakupu: wykonujemy ją bez opłaty, po okazaniu certyfikatu albo dowodu zakupu. Każdą kolejną zmianę rozmiaru i każdą naprawę, na przykład lutowanie, wymianę zapięcia albo osadzenie nowego kamienia, wyceniamy indywidualnie: kwotę podajemy, zanim przystąpimy do pracy, a zaczynamy dopiero, gdy ją zaakceptujesz. Reklamacji to nie dotyczy: rozpatrujemy je na zasadach z przepisów i nie płacisz ani za naprawę, ani za przesyłkę. Orientacyjne kwoty podaje cennik napraw.
Odpowiedzialność
Odpowiedzialność traktujemy jako część rzemiosła. Powierzone nam złoto przetapiamy i nadajemy mu nową formę. Wybierając BELLER, wybierasz biżuterię, o którą dbamy przez lata, zamiast wymieniać ją na nową.
Mistrzostwo jubilerskie
Biżuteria BELLER powstaje ręcznie w naszej autorskiej pracowni: od pierwszego szkicu, przez oprawę kamienia, po wykończenie powierzchni. Ta sama pracownia opiekuje się nią po latach, dlatego złotnik, który poleruje Twoją biżuterię, wie, gdzie szyna pierścionka ściera się najszybciej, jak pracuje zapięcie bransoletki i którą powierzchnię można polerować, a którą trzeba zostawić matową. Rzemiosło przekazujemy sobie w pracowni, z ręki do ręki, i tworzymy z myślą o pokoleniach, nie o sezonach.
Dla trwałego piękna Twojej biżuterii
Biżuteria BELLER ma towarzyszyć Ci przez lata: brylant ma siedzieć pewnie w oprawie, złoto zachować głębię barwy, a zapięcie działać tak samo jak w dniu odbioru. Dlatego opieka nad biżuterią jest dla nas tak samo ważna jak jej tworzenie.
Zapraszamy z biżuterią do butików przy Mokotowskiej 71 w Warszawie i przy Szczepańskiej 9 w Krakowie. Na miejscu obejrzymy ją pod lupą i powiemy, co warto zrobić dalej, a jeśli jest dołączona do BELLER Care, wyczyścimy ją przy ladzie. Stanu oprawy nie da się ocenić ze zdjęcia; przy ladzie butiku widać go w kilka minut.
BUTIKI
