Wszystko o dostawie i zwrotach biżuterii BELLER, zebrane w jednym miejscu. Rozwiń wybraną pozycję, aby poznać szczegóły.
Dostawa w Europie +
Na terenie Europy każdą przesyłkę powierzamy kurierom DHL. Dostawa jest bezpłatna i trwa od 2 do 5 dni roboczych, a biżuteria podróżuje objęta pełnym ubezpieczeniem. Szczegóły znajdziesz w
polityce dostaw .
Dostawa międzynarodowa +
Realizujemy dostawy na całym świecie z DHL, UPS, FedEx i GLS. Opcje, koszty oraz czas realizacji zobaczysz podczas składania zamówienia; większość przesyłek dociera w ciągu 8 do 10 dni roboczych, zawsze w pełni ubezpieczona. Szczegóły znajdziesz w
polityce dostaw .
Wymiany i zwroty +
Zakupy online: 14 dni od odbioru na odstąpienie od umowy. Odesłanie na koszt klienta. Wyjątki dotyczą biżuterii personalizowanej. Szczegóły w
polityce zwrotów . Każde dzieło BELLER powstaje ręcznie; jeśli zależy Ci na czasie, napisz do nas na
atelier@beller.pl .
Długość naszyjnika decyduje o charakterze całej kompozycji. Rozwiń wybraną pozycję, aby poznać szczegóły.
Jak wybrać długość +
Naszyjniki BELLER dostępne są w długościach od 38 do 46 cm: krótsze układają się u nasady szyi, dłuższe opadają ku obojczykom. Długość wybierzesz przy składaniu zamówienia, a dokładne wymiary modelu znajdziesz w zakładce Szczegóły.
Bezpłatna zmiana rozmiaru i regulacja +
Każde zamówienie obejmuje jedną bezpłatną zmianę rozmiaru w cenie. Do każdego naszyjnika możemy również dodać regulację, a sam naszyjnik w dowolnym momencie skrócić. Składając zamówienie, napisz w koszyku w polu „Coś tylko dla Ciebie", jakiej regulacji potrzebujesz, a resztą zajmiemy się my.
Warstwowe kompozycje +
Przy warstwowych zestawieniach łącz długości oddalone o około 5 cm; każdy naszyjnik zachowa wtedy własną linię. Jeśli chcesz zasięgnąć porady, napisz na
atelier@beller.pl .
Najważniejsze informacje o dostawie, zwrotach, ratach i zamówieniu biżuterii BELLER. Rozwiń wybrane pytanie, aby poznać szczegóły.
Ile kosztuje i jak długo trwa dostawa? +
W Polsce i całej Unii Europejskiej dostawa biżuterii BELLER jest zawsze bezpłatna. Do krajów spoza Unii, między innymi do USA, Wielkiej Brytanii i Australii, koszt ubezpieczonej wysyłki wynosi 250 zł. Każdą przesyłkę nadajemy kurierem DHL. Wyroby dostępne od ręki wysyłamy w ciągu 2 do 5 dni roboczych.
Czy mogę zwrócić biżuterię? +
Przy zakupie przez internet masz 14 dni od otrzymania biżuterii na poinformowanie nas o odstąpieniu od umowy, bez podawania przyczyny. Możesz napisać na atelier@beller.pl. Podaj numer zamówienia lub inne dane pozwalające odnaleźć zakup. Po zgłoszeniu odstąpienia odeślij biżuterię w ciągu kolejnych 14 dni. Prawo odstąpienia nie obejmuje biżuterii nieprefabrykowanej, wykonanej według Twojej specyfikacji lub służącej Twoim zindywidualizowanym potrzebom, na przykład biżuterii z indywidualnym grawerem. Wyłączenie to nie ogranicza praw związanych z reklamacją. Samo obniżenie ceny produktu nie wyłącza prawa do odstąpienia.
Czy można kupić na raty? +
Tak. Dzięki
Klarna wygodnie rozłożysz płatność na kilka części. Opcję ratalną wybierasz podczas finalizacji zamówienia. Akceptujemy również szybkie płatności BLIK, Przelewy24 oraz karty Visa i Mastercard.
Jakie brylanty stosujecie? +
W biżuterii BELLER osadzamy wyłącznie naturalne brylanty o barwie D do E i czystości VVS1. Kamienie powyżej 0,3 karata otrzymują certyfikat GIA, a mniejsze certyfikat gemmologa BELLER. Do każdego wyrobu dołączamy certyfikat autentyczności marki BELLER. Więcej o certyfikacji przeczytasz na
stronie Certyfikacja .
Bezpłatny grawer i wizyta w atelier +
Grawer wykonujemy bezpłatnie do każdego zamówienia. Zapraszamy również do naszych atelier w Warszawie przy
Mokotowskiej 71 oraz w Krakowie przy
Szczepańskiej 9 , od poniedziałku do soboty w godzinach 11:00 do 19:00. Pomożemy dobrać i zaprojektować biżuterię na indywidualne zamówienie.